全域S-CRM慧客系统
全域S-CRM慧客系统，助力企业全方位经营客户，客户数据全方位洞察，实现个性化客户体验，最大化客户生命周期价值；连接全渠道客户触点，通过用户互动会员管理平台与用户持续互动，沉淀用户数据，通过用户数据平台将数据价值变现，实现互动产生数据，数据优化互动，助力企业在市场营销、产品销售、和客户服务中的经营场景中实现数据化客户运营。
1、产品热点：
A、实时数据采集：跨平台数据追踪，营销人员自主埋点，实现一方实时数据收集；
B、打通数据孤岛：智能解析数据文件，将企业CRM、会员体系、营销平台、微信、客服、呼叫中心等数据打通，实现标准化客户数据；
C、场景话智能AI模块：基于用户的定制化分析模型，实现营销场景客户体验提升，全方位了解业务数据并实现智能优化；
D、360用户画像：客户多维度数据评估，还原用户真实路径、勾勒用户行为画像；
E、个性化营销：针对处于各阶段的客户提供个性化营销方案，持续提升客户体验；
F、营销报告：全方位数据洞察，自动输出分析报告，帮助企业进行商业决策；
2、产品功能：
A、获客：基于已有用户画像，找到共同特征，在内外部数据库中进行人群扩散，快速扩充潜客体量；
B、客户流失预警分析：预测可能流失客户，帮助挽回，分析原因，帮助企业产品服务优化；
C、筛选优质用户：对潜在客户进行各维度的营销积分，进行针对性营销，提升转化率；
3、产品热点：以企业全渠道营销客观管理为核心，实现品牌多渠道客户管理，通过智慧导购、活动赢下矩阵、集团管控等多渠道用户场景；
A、实现公域流量与私域流量完美融合，构建品牌全域会员运营平台，提高用户忠诚度；
B、通过营销自动化帮助品牌获取客户的最佳营销时机，减少客户营销成本，通过精准的信息推送影响客户决策，实现快速高效的营销转化；
C、活动营销矩阵超越传统的活动模式，强化活动的多样玩法和过程化的用户管理，在增加和品牌用户互动的同时，提高用户的参与感和留存率，帮助品牌更高地实现用户活动营销；
D、针对多品牌、多渠道、多业态的管理需求，利用集团多品牌管理可以实现总部对各个品牌、多级市场以及经销商等机构客户的统一管理，实现品牌客户管理标准和质量的统一，有效促进跨品牌整合及市场营销合作；
E、根据会员活跃度、消费能力和社交行为等，实现分级化会员管理，通过会员卡、积分商城等差异化激励机制，增加用户粘性；
F、基于线上线下营销场景，可以区分不同客户类型、商品类型、指定使用门店等个性化发卡条件，同步所有卡劵至会员中心，打通线上线下卡劵营销数据；
4、灵活的标签管理：提供多种标签管理方式，既可以通过工作流自动打标签，也可以通过模板文件批量修改标签，更支持更灵活的接口方式同步来自其他系统的客户标签。
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